Dé maandelijkse nieuwsbrief van
het Center for Marketing Intelligence and Research

MOAwards

Bekendmaking genomineerden

flash/userdata/JuichMOAwards_flash______.png 
 
Eind april zal in het speciale MOAwards-katern in CLOU bekend worden gemaakt wie genomineerd zijn voor de MOAwards 2010.

De MOAwards worden uitgereikt op woensdag 16 juni 2010 tijdens de MOA Beachparty bij Beachclub Vooges in Zandvoort. Een swingend strandfeest met een uitgebreide barbecue, heerlijke cocktails en geweldige livemuziek.

Meld je nu aan voor de uitreiking en de beachparty via het online inschrijfformulier.
 
Lees verder...

CLOU 2010

Eind juni verschijnt alweer de derde CLOU van dit jaar in een oplage van meer dan 9.000 exemplaren! Het derde nummer heeft als thema: Wonen, werken en leven in Nederland en zal tevens aandacht besteden aan alle winnaars van de MOAwards 2010.

De oplage van CLOU groeit nog steeds! Inmiddels wordt iedere uitgave naar meer dan 9000 abonnees gestuurd. Grijp uw kans en lift mee op het succes van CLOU en bereik meer dan 9000 marketeers, marktonderzoekers, communicatie professionals en creatieve geesten met uw reclameboodschap.

Klik hier voor alle voordelen.

Interesse in het plaatsen van een advertentie in CLOU?
Neem voor meer informatie contact op met Anne Brenninkmeijer,
020-6869328/06-10220182 of per e-mail: annebrenninkmeijer@moaweb.nl
 

MIE 2010

Beslis mee en hoor uw favoriete keynote spreker op het MIE!

Op dinsdag 23 en woensdag 24 november 2010 gaan de deuren van het World Forum in Den Haag open voor het grootste marketingevenement van Nederland.

Wij zijn druk bezig met de voorbereidingen voor het MIE 2010. Zo hebben wij de thema’s bepaald en staan wij open voor suggesties voor twee keynote sprekers. Om tot een optimale keuze te komen, willen wij u graag vragen om mee te denken. Wie horen er thuis op het MIE 2010 als keynote spreker?

Stuur uw reactie naar Anne Brenninkmeijer, telefoon: 020-6869328/06-10220182 of per e-mail: annebrenninkmeijer@moaweb.nl.
 

MOAlgemeen

Vacature MOA

 
De MOA is op zoek naar een nieuwe collega!
Wij zoeken per direct een marktonderzoeker als content manager (24 uur)


Klik hier voor de volledige functieomschrijving
 

Instelling MOA Ombudsman

De MOA stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het marktonderzoek en alle daarbij betrokken personen, bedrijven en instellingen. Om dat zoveel mogelijk te waarborgen kan men zich in verband met klachten of geschillen wenden tot, al naar gelang de aard van de bewuste kwestie en de vraag of daarbij een lid of een niet-lid van de MOA is betrokken, één of meer “loketten”. In onderstaande wordt toegelicht wat het verschil is tussen de (taken van):

a) de Raad van Toezicht MOA
b) de Geschillencommissie MOA en
c) de Ombudsman
 
Lees verder...

Samenstelling Commissie Ombudsman

Op de Algemene MOA-Ledenraadsvergadering van 17 mei a.s. zal de benoeming van de MOA Ombudsman en de bijbehorende Commissie aan de orde worden gesteld. Voor de benoeming van de eerste MOA Ombudsman draagt het MOA-bestuur de heer dr. Lex Olivier voor. Voor de Ombudsman Commissie zullen worden voorgedragen mevrouw drs. Sandra Minnee en de heer Mario van Hamersveld.
 

Onderschrijven Gedragscode ook in arbeidscontract

De MOA hecht sterk aan de naleving van de gedragscode voor marktonderzoek en statistiek. Leden van de MOA ondertekenen deze code en zijn daar dus op aanspreekbaar. Niet alle onderzoekers zijn (helaas) lid van de MOA en tekenen deze code dus niet expliciet, maar leven daar over het algemeen wel naar. In veruit de meeste gevallen is het onderzoekbureau of de opdrachtgever wel MOA-bedrijfslid en onderschrijft daarmee als organisatie de gedragscode voor onderzoek en statistiek.

In veel arbeidscontracten is een geheimhoudingsclausule opgenomen, waar de werknemer zich jegens zijn/haar werkgever aan moet houden. Het is voor de werkgever en werknemer ook evident dat onderzoekers via het arbeidscontract duidelijk maken dat men de gedragscode voor marktonderzoek en statistiek onderschrijft en dus de persoonsgegevens die men uit hoofde van zijn/haar functie onder ogen krijgt zorgvuldig behandelt in de geest van de wet. Daarmee geeft de organisatie aan dat zij zorgvuldig handelt en de werknemers op het naleven van de code wil kunnen aanspreken.

Lees hier een nadere uitwerking ten behoeve van een arbeidscontract
 

ADV gecertificeerd voor ISO-20252 in een unieke combinatie

Consumer Quality Index voor ADV

ADV Market Research uit Den Dolder is per één januari 2010 ISO 20252 gecertificeerd en geaccrediteerd voor de Consumer Quality Index (CQ-index). Zowel de certificering als de accreditatie zijn belangrijk mijlpalen voor ADV Market Research. Ze staan garant voor een procesmatige benadering van onderzoek waarbij de onderzoeker geholpen wordt elk onderzoek methodologisch en professioneel uit te voeren. De accreditatie voor de Consumer Quality Index is uniek binnen de onderzoekbureaus en specifiek gericht op onderzoekorganisaties werkzaam in de gezondheidssector.

ADV is opgericht in 1995 en heeft zich vanaf het begin gericht op online onderzoek met veel aandacht voor de zorgsector.
 

Eerste interviewers gecertificeerd

Afgelopen periode hebben de eerste 4 interviewers het e-learning examen interviewen afgelegd. Deze interviewers zijn werkzaam voor of Veldwerk Optimaal of RSVO.

De Field Force Trainer leidt op tot deskundige interviewers, die in het veld hun mannetje/vrouwtje staan en een waarborg vormen voor hoogwaardig en kwalitatief veldwerk. Een aantal jaar geleden was er al sprake van een examen, maar de opleiding en het examen waren aan een upgrade toe.
 
Lees verder...

Gebruikersbijeenkomst MOA Gouden Standaard 7 juni

Op 7 juni organiseert de MOA voor de directe en indirecte gebruikers van de MOA Gouden Standaard een gebruikersbijeenkomst.

Op deze bijeenkomst, die voor alle MOA-leden toegankelijk is, komen een groot aantal onderwerpen rondom het gebruik van de Gouden Standaard aan de orde. Er zal aandacht besteed worden aan de achtergrond en werkwijze van de Gouden Standaard, de constructen en de normvraagstelling, zoals Opleiding, Sociale klasse, Welstand, Etniciteit en Modaal inkomen. Daarnaast is er volop gelegenheid voor het stellen van vragen en het aangeven van eventuele verbeterpunten.
De middag wordt afgesloten met een borrel.
 
Lees verder...

MOA-reeks

Afmelden voor verzending Ledengids

flash/userdata/Voorkant_Ledengids_2010-2011_flash_.jpg 
 
Op dit moment worden de puntjes op de i gezet voor de Ledengids 2010-2011 en naar verwachting zullen wij begin mei een exemplaar aan alle persoonlijke MOA-leden sturen.

Indien u geen Ledengids wilt ontvangen kunt u dit aan ons kenbaar maken door een e-mail te sturen naar ledenlijst@moaweb.nl.
Wij zullen u dan van de verzendlijst verwijderen.
 

MOAbouts

Innovatie 20 mei

Innovatie als succesfactor en de rol van marktonderzoek

Innovatie is de drijvende kracht achter onze economie. Succesvolle bedrijven en merken innoveren hun producten en diensten op een voor klanten relevante manier. Maar wat is het klimaat, waarbinnen innovatie goed kan gedijen en wat zijn daarvoor de kritische factoren (remmers en versnellers)? Welke trends zien we in innovatie en hoe kun je innovatieve processen binnen organisaties managen. En natuurlijk: wat is de rol van marktonderzoek daarbij?

Deze middag gaat niet alleen over marktonderzoek, maar laat ook de bredere context van innovatie zien. Want als we die begrijpen, kan onderzoek veel trefzekerder worden ingezet. Een boeiende middag dus, met verschillende invalshoeken om het speelveld van innovatie en marktonderzoek duidelijk te maken.

De sprekers van deze middag zijn:
Remco Prins, VU Amsterdam
Yousri Mandour, ICSB
Tom De Ruyck, InSites Consulting & Karen Janssen, Universiteit Nijmegen
Rein Hintzen, Philips
Rob Adams, Sixfingers

Datum en tijd: 20 mei 2010, 13.30 – 17.00 uur
Locatie: Aristo Amsterdam

Lees verder...

Branding 10 juni

Marktonderzoek en marketing zijn nauw verwante disciplines. Nergens blijkt dat zo duidelijk als bij de besluitvorming rondom de positionering van merkbranding. De tijd dat imago-onderzoek en marktsegmentatie-studies afdoende antwoorden gaven ligt alweer een groot aantal jaren achter ons. Het is zaak om bij te blijven bij de ontwikkelingen. Een gedegen visie op het begrip 'merkbeleving' gekoppeld aan actuele consumer insights kan leiden tot de uitvoering van relevant marktonderzoek en de ontwikkeling van goede effectmonitoren.

Iedere marketeer wil de toegevoegde waarde van zijn merk maximaliseren en optimaal houden. De vraag is nu: hoe doe je dat?

Datum en tijd: 10 juni 2010, 14.00 – 17.00 uur
Locatie: Aristo Amsterdam
 
Lees verder...

MOAcademy

Customer Intelligence 11 mei

Workshop rondom Datamining & Datafusion

Door de aanhoudende focus op een geïndividualiseerde marketing-aanpak, en door evoluties aan de technologische zijde, maken steeds meer bedrijven succesvol gebruik van kwantitatieve technieken om klanten op een steeds persoonlijker wijze te gaan aanschrijven. Segmentatie heeft dus in die zin plaats geruimd voor individualisatie, waarbij het voorspellen van toekomstig individueel klantengedrag heeft zich weten te ontwikkelen heeft tot een interessante “raadgever” binnen marketing. Een aanpak die ook zeer winstgevend blijkt te zijn. Een aantal bedrijven gebruiken heden ten dage hun analytisch (predictief) departement als bron voor hun competitieve strategie. Echter, deze evolutie heeft een weerslag op de nodige competenties binnen marketing – het marketingbeleid kan slechts optimaal gevoerd worden indien de creativiteit hand in hand gaat met analytische troeven. Dit betekent dan ook dat een groter wordende groep van managers er baat bij heeft om de essentiële mogelijkheden en beperkingen van data mining naar werkelijke waarde te kunnen schatten.

Datum en tijd: 11 mei 2010, 10.00 – 16.30 uur
Locatie: Aristo, Amsterdam

Lees verder...

The Product is the Hero! 18 mei

In de wereld van media en communicatie doen zich in hoog tempo veranderingen voor. Aandacht voor productcreatie en prijsstelling verdwijnt daardoor nogal eens naar de achtergrond. Ten onrechte. Veel succesvolle innovatie is gebaseerd op systematisch productonderzoek en slimme prijszetting. In deze workshop staat optimalisatie van productproposities centraal. We gaan daarbij uit van het perspectief van de ‘productmanager’ en behandelen diverse vormen van onderzoek die bijdragen aan zorgvuldige besluitvorming.

Datum en tijd: 18 mei 2010, 10.00 – 16.30 uur
Locatie: Aristo, Amsterdam

Lees verder...

De Marktanalyse Toolkit 3 juni

De mogelijkheden van data-analyse zijn enorm verfijnd sinds de opkomst van multivariate analysetechnieken. Mapping en segmentatie zijn hierdoor aanzienlijk verrijkt. In deze workshop komen de belangrijkste analysetechnieken aan de orde. Welke benaderingen zijn er, wat zijn de toepassingen en waar wijkt de praktijk af van het boekje? De deelnemer krijgt een goed inzicht in de mogelijke toepassingen van het repertoire van methoden en technieken.

Datum en tijd: 3 juni 2010, 10.00 – 16.30 uur
Locatie: Aristo, Amsterdam
 
Lees verder...

MOActivities

MOAcircle, regio Utrecht 3 juni

De tweede bijeenkomst van de MOAcircle Utrecht vindt plaats op donderdag 3 juni 2010, van 16.00 tot 18.00 uur met aansluitend een borrel.

Het thema van deze bijeenkomst zal zijn ‘Knowledge Management’. Hoe bereiken we de juiste interne klanten met onze onderzoeken en inzichten? Hoe kan informatie voortkomend uit onderzoek het beste worden verspreid, opgeslagen en benut? Hoe behoud je de waarde van een onderzoek, en wordt de kennis meegenomen in de toekomst?

Exclusief voor opdrachtgevers!

Datum en tijd: 3 juni 2010, 16.00 – 18.00 uur
Locatie: Redondo Lounge, Utrecht
 
Lees verder...

Overige bijeenkomsten

Research Inspiration Run 2010

Back to the Future... of Marketing & Research
Powered by BAQMaR & Febelmar! With the support of UBA and IAB

BAQMaR & Febelmar give the stage to 10 marketeers, advertisers and researchers who are willing to share their VISION ON THE FUTURE OF MARKETING OR RESEARCH during an inspirational session.

Datum en tijd: 4 mei 2010, vanaf 19.00 uur
Locatie: Brussel
 
Lees verder...

AGENDA

Evenementen en bijeenkomsten MOA 2010


11 - 05Customer Intelligence (MOAcademy)
17 - 05Algemene Ledenraadsvergadering MOA
18 - 05The Product is the Hero! (MOAcademy)
20 - 05Innovatie (MOAbouts)
03 - 06De Marktanalyse Toolkit (MOAcademy)
03 - 06MOAcircle, regio Utrecht (MOActivities)
07 - 06Gebruikersbijeenkomst MOA Gouden Standaard
10 - 06Branding (MOAbouts)
15 - 06Klanttevredenheidsonderzoek: do’s en don’ts (MOAcademy)
16 - 06Uitreiking en beachparty MOAwards 2010
24 - 06Multivariate technieken (MOAbouts)
23/24 - 11Marketing & Information Event (MIE) 2010
 

NIEUWE LEDEN

Nieuwe leden april 2010

Bedrijfsleden

Sectie Marktonderzoekbureaus

Buning Advieswww.buningadvies.nl
EMC Cultuuronderzoeken
Meys Emerging Markets Researchwww.meys.eu

Sectie Opdrachtgevers

Danone Nederlandwww.danone.nl
Sky Radio Group (Sky Radio B.V.)www.skyradiogroup.nl

Persoonlijke leden

Sectie Marktonderzoekbureaus

Saskia Pennings1Zero B.V.
Edouard BuningBuning Advies
Willem WijgersEMC Cultuuronderzoeken
Roelof SijpersmaErgo Bureau voor Markt-en Beleidsonderzoek
Edo WilckeGfK HealthCare Nederland | JSC
Petra SeygerIntomart GfK bv
Marco RensmaMeys Emerging Markets Research
Patrice de BruinMWM2
Cecilia KeucheniusRuigrok | NetPanel
Eelke RoosSKIM
Eva KullaSKIM
Hans WillemsSKIM
Nathalie NoordstrandSKIM

Sectie Opdrachtgevers

Liesbeth WillemseCosun
Annemiek TemmingDanone Nederland
Kerstin HesKraft Foods
Robert ClausSky Radio Group (Sky Radio B.V.)
Rineke ValstarUnilever R&D Vlaardingen
Kees de GraafWageningen Universiteit & Research Centrum
Eveline FortuinWereldomroep

Sectie Selectiebureaus

Lorena RovertsVan Hellemond & Co.

Sectie Bijzondere Leden

Joep BrinkmanHanzehogeschool Groningen

April 2010